Ketentuan Keanggotaan dan Perpanjangan Otomatis OutfitMuse

Tanggal versi: 2026-10-20

Penyedia: Chengdu Xinling Qiyue Network Technology Co., Ltd. (“OutfitMuse”, “kami”).

Alamat terdaftar: Room 1601, No. 2 (self-numbered), 16th Floor, Building 1, No. 145 Tiantai Road, Chengdu High-Tech Zone, Chengdu, Sichuan, Republik Rakyat Tiongkok.

Dukungan: support@echojoy.cn.

1. Cakupan dan persetujuan Anda

Ketentuan ini berlaku untuk keanggotaan OutfitMuse, perpanjangan otomatis, kredit AI keanggotaan dan paket kredit terpisah yang benar-benar ditawarkan untuk dibeli. Ketentuan ini melengkapi Ketentuan Layanan Indonesia, Ketentuan Layanan global dan penawaran yang ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi pembelian. Kebijakan Privasi Indonesia dan Kebijakan Privasi global menjelaskan pemrosesan informasi pribadi. Hak konsumen yang wajib dan ketentuan regional yang berlaku diutamakan.

Sebelum pembelian, kami menjelaskan produk, manfaat, periode penagihan, harga, syarat perpanjangan dan cara pembatalan. Baca penawaran dan ketentuan ini sebelum mengonfirmasi pembelian di toko terkait. Kami tidak menganggap opsi yang telah dipilih sebelumnya, sikap diam atau izin data yang tidak terkait sebagai otorisasi berlangganan. Jika Anda menolak, fitur gratis yang tersedia tetap dapat digunakan.

Membeli keanggotaan tidak mengizinkan pemrosesan data pribadi yang tidak terkait dengan pembelian. Izin terpisah yang diperlukan akan diminta untuk pemrosesan terkait.

2. Toko, harga dan penawaran

Versi iOS internasional menggunakan pembelian dalam aplikasi Apple App Store. Versi Google Play menggunakan penagihan Google Play ketika produk tersedia. Hanya produk yang benar-benar ditawarkan dalam versi dan toko Anda yang dapat dibeli. Penyebutan produk mendatang atau yang tidak tersedia tidak menimbulkan hak atas produk tersebut.

Keanggotaan bulanan dan tahunan, jika ditawarkan, diperpanjang otomatis sesuai interval penagihan yang Anda pilih, kecuali dibatalkan atau berakhir dengan cara lain berdasarkan aturan toko yang berlaku. Harga, mata uang penagihan, interval penagihan, informasi pajak yang berlaku dan syarat perpanjangan ditampilkan pada layar pembelian serta konfirmasi pembelian toko terkait sebelum Anda mengizinkan pembayaran. Untuk paket tahunan, jumlah yang ditagihkan untuk seluruh periode tahunan ditampilkan; nilai setara harian atau bulanan hanya untuk perbandingan harga. Harga dan mata uang dapat berbeda menurut negara, wilayah dan toko. Ketentuan ini tidak menetapkan satu harga atau mata uang di seluruh dunia. Perubahan harga tunduk pada Bagian 9; kami tidak menaikkan secara retroaktif harga periode yang telah Anda bayar.

Uji coba atau penawaran perkenalan hanya tersedia jika secara tegas ditampilkan sebelum pembelian. Sebelum Anda mengonfirmasi, kami menjelaskan kelayakan, durasi, biaya, tanggal dimulainya penagihan berbayar, harga perpanjangan berikutnya dan cara pembatalannya. Kelayakan bergantung pada aturan toko dan syarat akun yang diungkapkan dalam penawaran. Mengganti perangkat, akun atau toko tidak menjamin penawaran baru.

Jika penawaran yang diterima berbeda dari catatan pesanan, hubungi kami. Kami akan menyelidiki transaksi yang terverifikasi dan janji yang diberikan kepada Anda; pernyataan umum bahwa catatan toko berlaku tidak menghapus hak wajib atau mengurangi manfaat yang dijanjikan.

3. Manfaat keanggotaan

Keanggotaan yang dibayar dan terverifikasi mencakup:

• Kredit AI keanggotaan dalam jumlah yang ditampilkan secara jelas untuk paket pilihan Anda dan Anda konfirmasi sebelum pembelian. Kredit diberikan sekaligus setelah pembayaran untuk setiap periode bulanan atau tahunan terverifikasi; kredit tahunan tidak diberikan atau diisi ulang setiap bulan. Jumlah kredit dapat berbeda antar paket.
• Kapasitas lemari pakaian dan batas impor lemari pakaian pintar per pengiriman yang ditampilkan secara jelas dan Anda konfirmasi sebelum pembelian.
• Prioritas dalam antrean pemrosesan tugas dibandingkan tugas gratis biasa.

Prioritas tidak menjamin waktu penyelesaian tertentu. Pemrosesan bergantung pada kerumitan tugas, beban sistem, konektivitas, layanan model dan pemeriksaan konten.

Kredit keanggotaan yang belum digunakan tidak memiliki masa berlaku tersendiri dan tidak dihapus saat keanggotaan berakhir atau periode berbayar baru dimulai. Kredit tidak dapat ditukar dengan uang kecuali diwajibkan hukum. Kredit baru hanya diterbitkan setelah pembayaran keanggotaan diverifikasi; percobaan penagihan atau masa tenggang saja tidak menerbitkannya. Pengembalian dana, pembalikan transaksi, dan peningkatan tahunan langsung mengikuti aturan terkait di bawah.

Tanggal mulai dan berakhirnya periode keanggotaan mengikuti catatan toko yang terverifikasi. Menghabiskan kredit AI keanggotaan tidak mengakhiri manfaat lain selama keanggotaan masih berlaku.

Saat keanggotaan berakhir, kami tidak menghapus pakaian, tampilan tersimpan atau konten hasil yang sudah ada semata-mata karena berakhirnya keanggotaan. Penambahan baru dan pemrosesan selanjutnya tunduk pada batas paket gratis yang berlaku. Jika isi lemari melebihi batas gratis, Anda mungkin perlu memperpanjang atau mengurangi jumlah item sebelum menambah item.

4. Penggunaan kredit AI

Kredit AI mencatat akses ke fitur digital yang didukung. Kredit bukan uang dan tidak dapat dipindahtangankan atau digunakan di luar OutfitMuse, kecuali diwajibkan hukum. Fitur menjelaskan perkiraan biaya kredit sebelum tugas dikirim. Perubahan biaya berlaku untuk permintaan baru, bukan secara retroaktif untuk tugas yang selesai.

Sistem dapat mencadangkan kredit ketika tugas dimulai agar saldo yang sama tidak digunakan untuk tugas bersamaan. Pencadangan bukan pemakaian final. Kredit digunakan untuk hasil yang berhasil disampaikan dan dapat diakses atau item yang berhasil diproses. Pekerjaan gagal atau tidak tersampaikan tidak membenarkan pembebanan final; pembebanan keliru akan diperbaiki. Batch yang hanya sebagian berhasil dikenai biaya hanya untuk bagian yang berhasil disampaikan berdasarkan aturan satuan yang diungkapkan.

Jika berlaku, kredit gratis yang memenuhi syarat untuk fitur digunakan lebih dahulu. Kredit keanggotaan dan kredit yang dibeli terpisah dicatat terpisah; aplikasi menampilkan saldo tersedia dan cadangannya. Kredit keanggotaan tidak memiliki masa berlaku tersendiri. Pemakaian mengikuti aturan yang dijelaskan sebelumnya untuk setiap fitur.

Ketidakpuasan subjektif terhadap hasil yang telah disampaikan tidak dengan sendirinya menjamin pengembalian kredit atau dana. Hal ini tidak mengesampingkan pemulihan untuk cacat, kegagalan menyediakan layanan yang dijanjikan atau hak wajib apa pun.

5. Paket kredit terpisah, jika ditawarkan

Paket kredit terpisah memerlukan pembelian sendiri, tidak diperpanjang otomatis dan tidak dengan sendirinya memperpanjang keanggotaan. Jumlah, harga, penggunaan yang didukung dan syarat pembelian dijelaskan sebelum pembelian. Kredit yang dibeli terpisah tidak memiliki masa kedaluwarsa, termasuk saat keanggotaan berakhir. Pembatasan yang tidak diungkapkan tidak boleh digunakan untuk menghindari aturan toko yang berlaku atau hak konsumen wajib.

Jika paket kredit tidak ditawarkan dalam versi Anda, bagian ini tidak membuatnya tersedia. Pengembalian dana atau pembalikan transaksi memengaruhi pembelian terkait sebagaimana dijelaskan di bawah, bukan kredit lain yang diperoleh melalui pesanan sah yang tidak terkait.

6. Akun, aktivasi dan pemulihan akses

Manfaat menjadi milik akun OutfitMuse yang digunakan untuk pembelian. Penagihan dan pengelolaan langganan tetap berada pada toko asal. Periksa akun aplikasi dan akun toko sebelum membeli.

Kami memverifikasi transaksi sebelum memberikan atau menyinkronkan manfaat. Jika toko telah menagih tetapi aplikasi masih menyinkronkan, jangan membeli lagi untuk mengatasi keterlambatan. Gunakan fungsi pemulihan atau sinkronisasi yang tersedia, atau hubungi dukungan. Kami akan menyelidiki pembelian sah yang belum memberikan manfaat yang dijanjikan dan memberikan koreksi atau pemulihan yang tepat.

Satu akun OutfitMuse mendukung satu keanggotaan berulang aktif. Jika toko asal mendukung peningkatan langsung dari bulanan ke tahunan, perubahan berlaku setelah pembayaran toko diverifikasi. Biaya sebenarnya, penyesuaian paket lama, dan periode berbayar mengikuti konfirmasi toko dan transaksi terverifikasi. Setelah verifikasi, kredit keanggotaan diatur ulang ke jumlah paket tahunan yang dijelaskan sebelum pembelian, tanpa menambahkan saldo lama. Kredit gratis dan yang dibeli terpisah tidak berubah. Permintaan atau pembayaran yang belum diverifikasi tidak memicu pengaturan ulang ini.

Perubahan dan pembatalan mengikuti status yang dikonfirmasi toko asal. Untuk menghentikan tagihan berikutnya, batalkan perpanjangan otomatis di toko tersebut. Untuk berganti toko, batalkan dahulu perpanjangan di toko asal dan tunggu periode berbayar berakhir sebelum membeli di toko baru. Aturan ini tidak menghalangi penghapusan akun. Hubungi dukungan untuk tagihan ganda lintas toko; keluar akun atau berganti perangkat tidak membatalkan langganan.

Manfaat terverifikasi dapat diakses pada perangkat yang didukung dengan akun OutfitMuse yang sama. Pemulihan tidak menggandakan kredit untuk pesanan yang sama, mengembalikan kredit yang telah dipakai, atau membatalkan langganan di toko lain. Pengelolaan toko dan pengembalian dana harus menggunakan saluran pembelian asal beserta prosedur yang tersedia. Jika pembelian terhubung ke akun aplikasi lain, masuk ke akun tersebut atau hubungi dukungan untuk verifikasi.

7. Perpanjangan, pembatalan dan masalah pembayaran

Toko menagih metode pembayaran yang terkait dengan langganan berdasarkan ketentuan berulang yang Anda konfirmasi. Perpanjangan berlangsung sampai Anda membatalkan atau langganan berakhir dengan cara lain berdasarkan aturan yang berlaku.

Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis tanpa biaya pembatalan tambahan:

• Apple App Store: gunakan menu Kelola Langganan yang tersedia di OutfitMuse atau bagian Langganan pada pengaturan Akun Apple.
• Google Play: gunakan menu pengelolaan yang tersedia atau pengaturan Pembayaran dan langganan → Langganan di Google Play, dengan akun Google yang digunakan untuk membeli.

Batalkan sebelum tagihan perpanjangan diproses untuk menghindari tagihan periode berikutnya; ikuti tenggat yang ditampilkan toko. Pembatalan biasanya mencegah perpanjangan berikutnya sementara periode yang sudah dibayar tetap tersedia sampai berakhir. Pembatalan tidak dengan sendirinya berarti pengembalian dana telah disetujui. Hak pembatalan atau pengembalian dana lain berdasarkan hukum tetap berlaku.

Menghapus instalasi, keluar, mematikan notifikasi, menghapus data lokal atau menghapus akun OutfitMuse tidak dengan sendirinya membatalkan langganan toko. Jika menu tidak dapat dibuka, gunakan pengaturan toko asal atau hubungi dukungan untuk bantuan menemukannya.

Pembayaran gagal dapat menyebabkan percobaan ulang, masa tenggang yang diizinkan, penahanan, jeda atau kedaluwarsa. Akses mengikuti periode berbayar yang sah dan hak masa tenggang yang diizinkan. Percobaan ulang saja tidak menghasilkan periode berbayar baru atau kredit keanggotaan baru. Jika masalah pembayaran tidak terselesaikan dan hak akses berakhir, akses berbayar berhenti sampai pembelian sah atau pemulihan pembayaran mengembalikannya.

Jika hukum yang berlaku mewajibkan pengingat perpanjangan, pemberitahuan yang diperlukan harus diberikan melalui proses layanan atau toko terkait. Di Meksiko, pemberitahuan perpanjangan otomatis yang berlaku harus diberikan setidaknya lima hari kalender sebelumnya. Kewajiban ini tidak dihapus hanya karena pembayaran diproses oleh toko.

8. Pengembalian dana, pembalikan transaksi dan masalah layanan

Kami tidak menerapkan aturan menyeluruh “semua penjualan final” yang menghapus hak wajib. Hubungi kami atau gunakan prosedur toko asal untuk tagihan ganda, manfaat tidak diterima, pengurangan kredit yang keliru, kegagalan memberikan layanan, atau permintaan pengembalian dana maupun koreksi lain yang berlaku.

Untuk pembelian Apple, ajukan pengembalian dana melalui proses dukungan pembelian Apple; Apple menentukan permintaan menurut prosedurnya. Untuk pembelian Google Play, gunakan proses pengembalian dana Google Play atau hubungi kami untuk bantuan dalam kewenangan pengembang yang tersedia. Kami akan bekerja sama dalam verifikasi dan tidak menggunakan keterlibatan toko untuk mengabaikan kewajiban yang berlaku bagi kami.

Setelah pengembalian dana, pencabutan atau pembalikan lain terverifikasi, kami dapat menarik keanggotaan dan kredit belum terpakai dari pesanan terkait sesuai hasil yang berlaku. Kami tidak otomatis membuat saldo kredit negatif atau mengambil manfaat yang didanai pesanan sah lain untuk menutup kredit yang telah digunakan. Pembelian yang sebagian dipenuhi atau disengketakan mungkin memerlukan peninjauan individual.

Jika kami tidak dapat melanjutkan layanan berbayar karena alasan yang menjadi tanggung jawab kami, kami akan memberikan pemberitahuan yang diperlukan dan menawarkan pemulihan sah yang tepat, termasuk melanjutkan pemenuhan, alternatif yang dapat diterima atau pengembalian dana untuk bagian yang belum dipenuhi. Prosedur platform dan hukum setempat menentukan penanganan yang tersedia, tanpa menghapus hak wajib Anda.

9. Perubahan harga dan layanan

Kami tidak akan menggunakan perubahan ketentuan tanpa pemberitahuan untuk menagih lebih banyak atas periode yang telah dibayar atau secara sewenang-wenang mengurangi manfaat inti yang telah dikonfirmasi. Jika perubahan yang diperlukan memengaruhi penyampaian layanan, kami akan menjelaskan dan memberikan pemulihan yang tepat.

Untuk perubahan yang memengaruhi periode berikutnya, pemberitahuan yang diperlukan menjelaskan perubahan, waktu berlaku dan cara pembatalan. Jika persetujuan tegas diwajibkan untuk perubahan harga, sikap diam bukan persetujuan. Jika Anda tidak ingin melanjutkan, batalkan perpanjangan sebelum tagihan yang terpengaruh sesuai proses terkait. Perubahan ketentuan material diberitahukan sebagaimana diwajibkan dan versi sebelumnya disimpan untuk dukungan transaksi.

10. Penghapusan akun

Anda dapat meminta penghapusan akun melalui alur penghapusan dalam aplikasi. Sebelum mengonfirmasi, tinjau akibatnya terhadap keanggotaan, sisa kredit dan konten tersimpan. Kami menyarankan pembatalan perpanjangan toko terlebih dahulu untuk menghindari tagihan mendatang, tetapi pembatalan bukan prasyarat untuk memilih melanjutkan penghapusan setelah membaca peringatan. Lihat Petunjuk Penghapusan Akun.

Menghapus akun OutfitMuse tidak dengan sendirinya membatalkan langganan Apple App Store atau Google Play. Jika perpanjangan otomatis tetap aktif, toko dapat terus menagih bahkan setelah penghapusan, meskipun Anda tidak lagi dapat menggunakan akun yang dihapus untuk mengakses manfaat. Gunakan tautan pengelolaan langganan yang disediakan sebelum penghapusan untuk membatalkan di toko asal. Kembali dari halaman pengelolaan toko tidak dengan sendirinya mengonfirmasi pembatalan; periksa status yang ditampilkan toko. Anda tetap dapat melanjutkan penghapusan setelah peringatan tanpa menunggu periode berbayar berakhir.

Anda dapat memilih untuk mempertahankan akun sambil menggunakan sisa manfaat atau menyelesaikan masalah. Setelah penghapusan selesai, akun tidak lagi memberikan akses ke manfaat berbayar. Ini tidak menghapus hak pengembalian dana wajib atau klaim atas pembelian yang belum dipenuhi. Kami dapat menyimpan catatan transaksi dan hak akses minimum yang diperlukan untuk hukum, akuntansi, pengembalian dana, pencegahan penipuan atau sengketa sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

11. Kelayakan, data dan hak konsumen

Aturan kelayakan akun layanan tetap berlaku. Jika usia Anda belum memenuhi usia yang sah untuk melakukan pembelian di lokasi Anda, orang tua atau wali sah harus mengizinkannya sebagaimana diwajibkan. Jangan menggunakan akun pembayaran orang lain tanpa izin. Hubungi toko asal dan dukungan kami mengenai pembelian anak di bawah umur yang tidak diizinkan; hak terkait tidak dikecualikan oleh ketentuan ini.

Data pembayaran, verifikasi, hak akses dan dukungan ditangani berdasarkan Kebijakan Privasi. Jangan kirim kata sandi pembayaran, kode autentikasi atau rincian kartu lengkap kepada kami. Batasan AI kami tidak membenarkan kegagalan memberikan manfaat berbayar atau menghapus pemulihan yang tidak dapat dikecualikan secara hukum.

Ketentuan hukum yang mengatur dan sengketa dalam Ketentuan Layanan berlaku dengan tunduk pada perlindungan wajib di tempat tinggal Anda dan ketentuan regional yang berlaku. Tidak ada ketentuan di sini yang memaksa Anda melepaskan forum lokal, hak penarikan, jaminan atau pemulihan yang tidak dapat dikesampingkan. Menyebut layanan sebagai “digital” tidak otomatis menghapus hak tersebut.

12. Kontak dan ketersediaan dokumen

Untuk pertanyaan tentang pembelian, perpanjangan, pembatalan, pemulihan, kredit atau penagihan, hubungi support@echojoy.cn. Sertakan akun aplikasi, toko asal, tanggal pembelian dan uraian singkat. Kami dapat meminta catatan pesanan dengan informasi sensitif disamarkan untuk memverifikasi klaim, tetapi bukan kata sandi pembayaran atau kode keamanan.

Ketentuan ini, Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi dapat diakses dari halaman pembelian dan pengaturan terkait. Daftar Penyedia Layanan Pihak Ketiga menjelaskan penyedia layanan. Penawaran khusus yang diterima melengkapi ketentuan keanggotaan, sedangkan hak regional wajib diutamakan. Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan tidak membatalkan ketentuan sah lainnya.