衣橱用户协议

欢迎你使用“简搭衣橱”产品与服务。

本《用户协议》是你与芯聆启悦（南京）网络科技有限公司之间就简搭衣橱产品与服务的使用所订立的协议。请你在注册或使用账号型服务前，仔细阅读并充分理解本协议及《简搭衣橱隐私政策》。当你在相关页面主动勾选或点击同意本协议，并按照页面提示完成注册或登录后，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议约束。对于依法需要取得同意或单独同意的个人信息处理活动，我们将另行取得你的同意；你对本协议的接受不替代相关个人信息处理同意。

为更好地提示你重点条款，本协议中与责任限制、服务中断、争议解决、用户上传内容、AI 生成结果使用等相关的内容，均属于与你权益关系密切的条款，请你重点阅读。

如你已满 14 周岁但未满 18 周岁，请在你的监护人阅读、理解并同意本协议及《隐私政策》后，在监护人的指导下使用简搭衣橱。简搭衣橱不面向未满 14 周岁的儿童提供服务；未满 14 周岁的用户请勿注册或使用本产品。

1. 协议范围与服务内容

1.1 协议主体

本协议由你与芯聆启悦（南京）网络科技有限公司共同缔结。

1.2 服务内容

简搭衣橱提供的服务包括但不限于：

• 账号注册、登录与账号管理
• 衣橱管理与衣物图片上传
• AI 每日推荐、单品搭配、穿搭优化
• 搭配建议后的试穿/预览能力与形象改造
• 简搭衣橱会员、AI点数、会员到期信息与订阅管理相关服务
• 历史记录、收藏与个人偏好管理

我们可能根据业务运营、产品迭代、安全风险或法律法规要求调整、升级、新增或停止部分功能。涉及已经付费的核心权益或者对用户具有重大影响的调整，我们将依法以显著方式提前告知，并根据实际情况提供继续履行、合理替代、延长权益、退还未履行部分费用或其他适当处理方案。

1.3 关于登录和使用限制

当前版本中，简搭衣橱提供有限的访客模式。你可以在未登录状态下浏览登录页、协议、部分静态页面或示例内容；图片上传、AI 生成、历史记录、收藏、衣橱管理、形象照管理、偏好设置、账号安全、注销等涉及账号数据保存、同步或管理的功能，需要登录后使用。

1.4 软件获取与版本更新

你应通过公司提供或公司授权的合法渠道获取简搭衣橱客户端或其他相关服务入口。对于未经授权的版本、修改版、镜像站点或其他非官方来源版本，我们无法保证其安全性、稳定性与可用性，由此产生的风险和损失由你自行承担。

为提升体验、修复缺陷、增强安全性或满足法律法规要求，我们可能对简搭衣橱进行版本更新、功能优化、页面调整或服务变更。你可以根据实际情况选择是否更新；但在某些情况下，为保证服务安全和完整性，部分旧版本功能可能受到限制或无法继续使用。

1.5 关于第三方服务

简搭衣橱可能接入应用市场、支付、短信验证、AI 服务、云服务、统计分析、错误监控等第三方服务。具体第三方、处理的信息和使用目的，以与你所用版本对应的《简搭衣橱第三方信息共享清单》或《简搭衣橱第三方信息共享清单（华为版本）》及相应第三方规则为准。第三方作为独立服务提供者提供服务的，你还应遵守其服务协议、隐私政策或其他规则；但第三方参与服务不免除我们依法应当承担的责任。

2. 账号注册与使用规则

2.1 账号获取

你可以根据产品当前提供的方式注册和登录，包括手机号验证码登录或其后续支持的其他合法方式。如后续启用第三方账号登录，我们会以产品实际支持的登录方式和绑定规则为准。

2.1.1 账号唯一性与绑定规则

当前版本中，简搭衣橱的账号体系以产品实际支持的登录方式和绑定规则为准。若后续启用第三方登录方式，使用该方式进入简搭衣橱后可能需要结合产品规则完成手机号绑定、账号安全验证或其他必要操作，以便统一管理账号、历史、衣橱、收藏、形象照和其他用户数据。

2.2 账号安全

你应当妥善保管你的账号、验证码、登录状态及相关设备，不得将账号借用、出租、出售、转让给他人使用。因你保管不善导致的风险和损失，由你自行承担；但法律另有规定或因我们过错造成的除外。

2.3 注册信息与昵称

你可以根据产品提供的功能，自主设置或修改昵称、头像等账号资料。你主动填写或上传的信息应当合法、准确、有效，不得冒用他人身份、侵犯他人合法权益或违反法律法规及公序良俗。除法律法规另有要求或产品另行明确说明外，简搭衣橱不要求用户进行实名认证。

2.4 账号状态

如你的账号处于注销中、已注销、被冻结或其他不可用状态，我们有权限制或终止你继续使用对应服务。

2.5 账号注销

在符合法律法规及产品规则的前提下，你可通过简搭衣橱产品内提供的注销入口注销账号。当你在 App 内确认注销账号后，我们通常会立即完成账号注销并停止为该账号提供服务。注销成功后，你将无法继续使用该账号登录简搭衣橱，与该账号相关的历史、收藏、形象照、偏好及其他数据将按照《隐私政策》和适用法律法规删除、匿名化或在最短必要范围内保留。

你理解并同意，在注销前，你仍需对该账号在使用期间实施的行为承担相应责任；注销后，部分记录可能因法律要求、安全审计、争议解决或备份系统技术限制需要而在必要范围内继续保留，并限制进一步处理。

3. 用户上传内容与行为规范

3.1 你上传内容的合法性保证

你保证你上传、发布、保存、使用的照片、文字、标签、反馈及其他内容：

• 由你合法拥有，或已获得必要授权
• 不侵犯任何第三方的肖像权、隐私权、著作权、商标权及其他合法权益
• 不违反法律法规、公序良俗或平台规则

3.2 禁止行为

你不得利用简搭衣橱从事以下行为：

• 上传他人未经授权的肖像照片或隐私内容
• 上传违法违规、淫秽低俗、暴力恐怖、歧视侮辱、诈骗引流或其他不适宜内容
• 利用产品能力生成、传播违法违规、虚假误导或侵权内容
• 干扰产品正常运行、绕过安全措施、恶意刷接口、批量抓取或实施其他破坏行为
• 冒用、盗用他人身份注册或使用账号

你也不得：

• 以机器人、爬虫、外挂、插件、脚本或其他自动化方式干扰简搭衣橱运行
• 反向工程、反编译、反汇编、镜像、盗链或以其他未经授权方式获取简搭衣橱内容或服务
• 批量注册账号、买卖账号、出租账号或帮助他人规避平台风控与规则
• 通过重复提交、技术绕过、异常退款、伪造回调、恶意申诉、共享账号或其他不正当方式骗取免费体验次数、会员权益、AI点数、优惠资格或其他数字化服务权益

3.3 违规处理

若我们发现或有合理理由认为你存在违规行为，我们有权视情况采取删除内容、限制功能、暂停服务、封禁账号等措施，并保留依法追究责任的权利。如你认为相关处理有误，可通过本协议列明的联系方式向我们提出申诉，我们将在合理时间内予以核实和答复。

4. AI 服务特别说明

4.1 结果性质

简搭衣橱提供的 AI 搭配建议、偏好辅助生成、搭配建议后的试穿/预览效果、形象改造结果和穿搭优化结果，仅作为穿搭参考和视觉演示，不构成医疗、法律、身份认证、职业资格、商品真伪、专业测量或任何效果承诺。

4.2 结果限制

你理解并同意：

• AI 输出受输入图片质量、角度、姿态、遮挡、光照、图片完整度、衣物识别准确率等因素影响
• 试穿/预览图、改造图和穿搭优化结果可能出现不符合你预期或存在误差的情况
• 生成内容不保证绝对真实、准确、完整或适用于任何特定场景

4.3 模型训练说明

在当前版本中，我们不会将你上传的照片、形象照、试穿/预览图、改造图及其他生成内容用于模型训练或模型效果改进。若未来处理方式发生重大变化，我们将依法另行告知并在必要时征得你的同意。

4.4 AI 内容使用与标识

简搭衣橱将依照适用法律法规，在 AI 生成或合成内容的展示界面、生成结果或导出文件的适当位置添加“AI生成”等显式标识，并在适用的文件元数据中添加生成合成属性、服务提供者信息、内容编号等隐式标识。

你保存、下载、复制、分享或者对外传播相关内容时，应当保留依法添加的标识，并按照相关平台规则主动声明其属于 AI 生成合成内容。任何组织或个人不得恶意删除、篡改、伪造或者隐匿相关标识。

AI 排序、推荐等不直接生成图片文件的功能，我们会根据适用法律法规和具体展示场景提供相应提示。

当前版本暂不提供信息流式个性化推荐、个性化广告或差异化定价。若你在产品内填写风格偏好、城市等信息，这些信息可能在你主动触发相关 AI 生成、穿搭推荐或其他个性化功能时，作为提示词、筛选条件或结果优化参考。

5. 付费服务、订阅与AI点数规则

5.1 付费服务与商品说明

简搭衣橱可能向已登录用户提供 简搭衣橱会员、会员周期内的 AI点数，以及在产品页面、会员中心、AI点数不足页或支付确认页明确展示的一次性 AI点数包等数字化服务。具体商品名称、价格、首月优惠、标准续费价、权益内容、AI点数数量、适用功能、有效期、是否自动续费、是否开放销售以及适用渠道，以你购买时看到的产品页面、支付确认页、会员说明页、渠道商品页和相关规则的实际展示为准；未上线、未展示、未灰度开放或未完成合规接入的商品、优惠或渠道，不构成我们向你作出的承诺。

5.2 订单、账号与权益归属

付费服务以简搭衣橱账号作为权益承载主体，以实际支付渠道生成的订单、订阅关系、交易凭证、账单记录或其他有效支付记录作为认定依据。支付渠道显示扣款成功后，我们通常仍需结合渠道回执、服务端验签、查单或同步结果确认会员权益或 AI点数是否到账；在到账确认完成前，相关页面可能显示“支付成功，正在同步权益”或类似状态，支付成功并不当然意味着权益已即时生效。

会员权益和已购的一次性 AI点数可在同一账号下同步展示和使用，但你仅可在当前终端和当前渠道规则允许的范围内发起购买、恢复购买或订阅管理操作。

5.3 会员及专项付费规则

会员、一次性 AI点数包及其他专项付费服务的商品说明、购买确认、订阅管理、退款、权益有效期及其他与你交易直接相关的规则，以购买页面、实际支付渠道规则及相应专项协议为准：实际提供自动续费会员的非华为 Android 版本适用《简搭衣橱会员协议（含自动续费规则）》，华为应用市场版本适用《简搭衣橱会员协议（华为应用市场版本）》。若本协议与相应专项协议就同一付费事项的约定不一致，以专项协议为准，但法律法规另有规定的除外。

5.4 AI点数规则

“AI点数”是用于记录特定 AI 功能可用次数、处理数量或结果数量的数字化服务权益，不属于法定货币、支付工具、预付卡、储值账户或其他可提现资产，不可转让、赠与、分拆、继承或兑换现金。

AI点数的获得数量、适用功能、消耗标准、使用顺序、有效期及到期处理规则，以你取得相关 AI点数前的会员页面、购买页面、活动页面或任务确认页面显著展示并由你确认的内容为准。相关规则调整仅适用于调整后新取得或新使用的 AI点数，不追溯减少已经取得且仍在有效期内的权益。

系统将在你发起相关任务前，以清晰方式展示本次任务预计消耗的 AI点数。任务失败、取消、超时、系统错误或结果无法访问的，不作为最终消耗；具体结算规则以任务确认页面及适用的会员协议为准。成功生成后的主观不满意、主动删除、未下载或未分享，不当然构成退还已消耗AI点数的条件；法律法规另有规定或者服务未按约定提供的除外。

5.5 退款、撤销与异常处理

我们不会以“售出概不退款”排除你依法享有的权利。若发生重复扣费、权益或AI点数未到账、系统错误扣减、服务依法无法提供、支付渠道批准退款、司法或监管要求处理，或其他依法应当退款、撤销或更正的情形，你可通过产品内入口、客服邮箱或适用支付渠道发起处理申请，我们会结合订单状态、渠道规则、服务使用情况和法律要求进行核验。

通过应用市场或其他第三方支付渠道购买的商品，其退款、撤销、争议处理或账单纠纷通常需要先按照对应渠道的实际规则申请；相关渠道完成退款、拒付、撤销、争议裁决或其他逆向交易处理后，我们有权同步回收与该订单直接关联且尚未实际消耗的会员权益、未消费会员 AI点数或未消费的一次性 AI点数。已实际消耗的AI点数、已实际享受的会员权益、已部分使用的订单，以及跨渠道争议或异常场景，可能需要人工核验处理，我们不承诺自动产生负AI点数，也不承诺对任何主观不满意情形当然退款。

6. 知识产权

6.1 平台内容

简搭衣橱产品中由我们提供的界面设计、程序代码、文档、图标、商标、标识、版式和其他平台内容，其知识产权归我们或相关权利人所有。

6.2 用户内容

你上传至简搭衣橱的照片、文本、标签、反馈及其他由你提供的内容，在你依法享有权利的前提下，其原始权利仍归你或原权利人所有。

6.3 生成结果

对于依据你上传内容生成的搭配图、试穿/预览图、改造图、穿搭优化图等结果，你可在遵守法律法规、本协议以及第三方权利边界的前提下，为个人、非违法目的进行浏览、保存、分享和使用。

如你希望将生成结果用于商业用途、广告投放、对外授权、商品代言或其他高风险场景，请你自行确保拥有完整合法权利，并自行承担相应法律责任。

7. 服务可用性、变更、中断与终止

7.1 服务变更

我们可能出于产品迭代、运营安排、法律要求、安全合规或服务商调整等原因，对部分功能进行升级、限制、中断或终止。

7.2 中断情形

在下列情形下，我们可能暂时无法提供全部或部分服务：

• 系统维护、升级或故障修复
• 网络服务、云服务、第三方 SDK 或后续启用的第三方登录服务异常
• 不可抗力、突发事件、监管要求
• 安全风控、反作弊、数据保护所必需的临时限制

我们将尽合理努力降低上述影响，但不对因前述合理情形导致的暂时中断承担超出法律规定范围的责任。

7.3 账号终止

如你注销账号、长期停止使用，或我们依据本协议对你的账号采取限制、停止服务措施，本协议对应条款将在必要范围内继续有效，包括但不限于知识产权、争议解决、责任限制等条款。

7.4 停止运营

若简搭衣橱相关产品或服务停止运营，我们将根据法律法规要求，以公告、站内通知或其他合理方式向你告知，并按照《隐私政策》及适用法律法规对你的相关数据进行删除、匿名化处理或其他必要处置。

8. 责任限制

以下条款涉及我们的责任限制，请你重点阅读并充分理解。

在适用法律允许范围内：

• 我们会尽合理努力保证服务连续性和安全性，但不保证服务完全无错误、中断、延迟或绝对满足你的所有期待
• 对于因网络波动、设备兼容问题、第三方服务异常、AI 模型误差、你自行上传内容存在问题而产生的影响，我们将在法律允许范围内承担合理责任
• 如法律法规明确规定我们应承担责任的，我们将依法承担，不因本协议而免除法定义务

9. 隐私与个人信息保护

我们重视你的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、保存、委托处理、共享和保护个人信息，以及你如何行使个人信息权利，请查阅《简搭衣橱隐私政策》、《简搭衣橱个人信息收集清单》，以及与你所用版本对应的《简搭衣橱第三方信息共享清单》或《简搭衣橱第三方信息共享清单（华为版本）》。本协议的接受不替代依法需要取得的个人信息处理同意或单独同意。

10. 未成年人保护

简搭衣橱不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。若我们发现因错误或其他原因处理了儿童个人信息，将依法及时删除或匿名化处理。已满 14 周岁但未满 18 周岁的用户，应当在监护人的指导下使用本产品及付费服务。

11. 协议更新

我们可能根据法律法规变化、业务调整或产品迭代对本协议进行更新。更新后的协议将通过站内通知、弹窗、公告或其他合理方式向你展示；如更新对你的权利义务有重大影响，我们会以更显著的方式提示，并给予你合理的查阅和选择机会。依法需要重新告知、取得同意或取得单独同意的个人信息处理事项，我们会在对应功能或页面另行处理；你继续使用服务不替代依法需要取得的同意。

12. 通知与送达

我们可通过站内通知、弹窗、公告、消息提示、注册手机号、电子邮件或其他合理方式向你发送与服务相关的通知。涉及付费服务的通知、订单状态、权益同步或订阅管理等事项，以购买页面、实际支付渠道规则及与你购买渠道相对应的《简搭衣橱会员协议》的约定为准；对于依法需要显著提醒、可审计送达或不得以格式条款减轻经营者义务的事项，以相关法律要求和实际履行情况为准。

13. 法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不含港澳台地区法律）。

因本协议或简搭衣橱服务引起的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

14. 其他

1. 本协议的标题仅为阅读方便设置，不影响条款含义。
2. 如本协议部分条款被认定无效，不影响其余条款的效力。
3. 本协议未尽事宜，按相关页面规则、产品说明及适用法律法规执行。