Conditions d’abonnement et de renouvellement automatique d’OutfitMuse

Date de version : 19 octobre 2026

Fournisseur : Chengdu Xinling Qiyue Network Technology Co., Ltd. (« OutfitMuse », « nous »).

Adresse enregistrée : Room 1601, No. 2 (self-numbered), 16th Floor, Building 1, No. 145 Tiantai Road, Chengdu High-Tech Zone, Chengdu, Sichuan, République populaire de Chine.

Assistance : support@echojoy.cn.

1. Portée et votre accord

Les présentes conditions s’appliquent à l’abonnement OutfitMuse, à son renouvellement automatique, aux crédits IA inclus et à tout lot de crédits distinct effectivement proposé à l’achat. Elles complètent les Conditions d’utilisation et l’offre affichée avant la confirmation de l’achat. La Politique de confidentialité explique le traitement des renseignements personnels. Les droits impératifs des consommateurs et les dispositions régionales applicables prévalent.

Avant l’achat, nous expliquons le produit, les avantages, la période de facturation, le prix, les conditions de renouvellement et la méthode de résiliation. Examinez l’offre et les présentes conditions avant de confirmer auprès de la boutique concernée. Une option présélectionnée, le silence ou une autorisation de données sans rapport ne constitue pas une autorisation de s’abonner. Si vous refusez, vous pouvez continuer à utiliser les fonctions gratuites disponibles.

L’achat d’un abonnement n’autorise pas un traitement de renseignements personnels sans rapport avec cet achat. Toute autorisation distincte nécessaire est demandée pour le traitement concerné.

2. Boutiques, prix et offres

La version iOS internationale utilise les achats intégrés de l’App Store d’Apple. La version Google Play utilise la facturation Google Play lorsque le produit y est disponible. Seuls les produits effectivement proposés dans votre version et votre boutique peuvent être achetés. La mention d’un produit futur ou indisponible ne confère aucun droit à ce produit.

Les abonnements mensuels et annuels, lorsqu’ils sont proposés, se renouvellent automatiquement selon l’intervalle de facturation que vous choisissez, sauf résiliation ou autre fin conformément aux règles applicables de la boutique. Le prix, la devise de facturation, l’intervalle de facturation, les renseignements fiscaux applicables et les conditions de renouvellement figurent sur l’écran d’achat et dans la confirmation de la boutique avant votre autorisation de paiement. Pour la formule annuelle, le montant facturé pour la période annuelle complète est indiqué ; tout équivalent journalier ou mensuel sert uniquement à comparer les prix. Les prix et devises peuvent varier selon les pays, régions et boutiques. Les présentes conditions ne fixent pas de prix ni de devise uniques dans le monde. Les changements de prix restent soumis à la section 9 ; nous n’augmentons pas rétroactivement le prix d’une période déjà payée.

Une période d’essai ou une offre de lancement n’est disponible que si elle est expressément affichée avant l’achat. Les conditions d’admissibilité, la durée, les frais, la date de début de la facturation, le prix des renouvellements suivants et la méthode de résiliation sont présentés avant votre confirmation. L’admissibilité dépend des règles de la boutique et des conditions de compte indiquées dans l’offre. Changer d’appareil, de compte ou de boutique ne garantit pas une nouvelle offre.

Si l’offre acceptée diffère d’un relevé de commande, contactez-nous. Nous examinerons la transaction vérifiée et l’engagement pris envers vous ; une indication générale selon laquelle les relevés de la boutique font foi ne supprime pas vos droits impératifs et ne réduit pas les avantages promis.

3. Avantages de l’abonnement

Un abonnement payé et vérifié comprend :

• Des crédits IA d’abonnement, dans la quantité indiquée de façon bien visible pour la formule choisie avant l’achat. Ils sont attribués en une seule fois après vérification du paiement de chaque période mensuelle ou annuelle ; les crédits annuels ne sont ni attribués ni rechargés chaque mois. La quantité peut varier selon la formule.
• Une capacité de garde-robe et des limites d’importation intelligente par envoi indiquées de façon bien visible avant l’achat.
• Une priorité dans la file de traitement par rapport aux tâches gratuites ordinaires.

La priorité ne garantit pas un délai fixe de réalisation. Le traitement dépend de la complexité de la tâche, de la charge du système, de la connexion, des services de modèles et des contrôles de contenu.

Les crédits d’abonnement inutilisés n’ont pas d’échéance indépendante et ne sont pas effacés à la fin de l’abonnement ou au début d’une nouvelle période payée. Ils ne sont pas échangeables contre de l’argent, sauf exigence légale. De nouveaux crédits sont accordés uniquement après vérification d’un paiement d’abonnement; une tentative de facturation ou un délai de grâce ne suffit pas. Les remboursements, annulations de transaction et passages immédiats au forfait annuel suivent les règles correspondantes ci-dessous.

Les dates de début et de fin de l’abonnement suivent les relevés vérifiés de la boutique. L’épuisement des crédits IA d’abonnement ne met pas fin aux autres avantages d’un abonnement encore valide.

À la fin de l’abonnement, nous ne supprimons pas vos vêtements existants, tenues enregistrées ou contenus générés du seul fait de cette expiration. Les nouveaux ajouts et traitements sont soumis aux limites de la formule gratuite applicable. Si votre garde-robe dépasse cette limite, vous devrez peut-être renouveler l’abonnement ou réduire le nombre d’articles avant d’en ajouter.

4. Utilisation des crédits IA

Les crédits IA comptabilisent l’accès aux fonctions numériques prises en charge. Ce ne sont pas de l’argent ; ils ne peuvent être transférés ni utilisés hors d’OutfitMuse, sauf exigence légale. La fonction explique le coût prévu en crédits avant l’envoi d’une tâche. Tout changement de coût s’applique aux nouvelles demandes, et non rétroactivement aux tâches terminées.

Le système peut réserver des crédits au début d’une tâche pour éviter d’utiliser le même solde pour des tâches simultanées. Une réservation n’est pas une consommation définitive. Les crédits sont consommés pour les résultats effectivement livrés et accessibles ou les articles traités avec succès. Un travail échoué ou non livré ne justifie pas un prélèvement définitif ; les prélèvements erronés sont corrigés. Un lot partiellement réussi est facturé uniquement pour sa partie effectivement livrée, selon les règles unitaires annoncées.

Le cas échéant, les crédits gratuits admissibles pour la fonction sont utilisés en premier. Les crédits d’abonnement et ceux achetés séparément sont comptabilisés séparément; l’application affiche les soldes disponibles et les réservations. Les crédits d’abonnement n’ont pas d’échéance indépendante. La consommation suit les règles annoncées pour chaque fonction.

Une insatisfaction subjective à l’égard d’un résultat par ailleurs livré ne garantit pas, à elle seule, la restitution des crédits ni un remboursement. Cela n’exclut pas les recours pour défaut, absence du service promis ou tout droit impératif.

5. Lots de crédits distincts, s’ils sont proposés

Un lot de crédits distinct exige son propre achat, ne se renouvelle pas automatiquement et ne prolonge pas en lui-même l’abonnement. Sa quantité, son prix, ses usages et ses conditions d’achat sont présentés avant l’achat. Les crédits achetés séparément n’expirent pas, même à la fin de l’abonnement. Aucune restriction non annoncée ne peut neutraliser une règle applicable de la boutique ou un droit impératif du consommateur.

Si aucun lot de crédits n’est proposé dans votre version, cette section n’en rend pas un disponible. Un remboursement ou une annulation affecte l’achat concerné comme expliqué ci-dessous, et non des crédits sans rapport obtenus par d’autres commandes valides.

6. Comptes, activation et restauration de l’accès

Les avantages appartiennent au compte OutfitMuse utilisé pour l’achat. La facturation et la gestion de l’abonnement restent rattachées à la boutique d’origine. Vérifiez votre compte d’application et votre compte de boutique avant d’acheter.

Nous vérifions la transaction avant d’attribuer ou de synchroniser les avantages. Si la boutique vous a facturé alors que l’application se synchronise encore, ne rachetez pas pour résoudre le retard. Utilisez la fonction disponible de restauration ou de synchronisation, ou contactez l’assistance. Nous examinerons les achats valides dont les avantages promis n’ont pas été fournis et apporterons une correction ou un recours approprié.

Un compte OutfitMuse peut avoir un abonnement récurrent actif. Si la boutique d’origine permet le passage immédiat du forfait mensuel au forfait annuel, le changement prend effet après vérification du paiement. Le montant réel, l’ajustement de l’ancien forfait et la période payée suivent la confirmation de la boutique et la transaction vérifiée. Après vérification, les crédits d’abonnement sont réinitialisés à la quantité annuelle annoncée avant l’achat, sans ajout du solde précédent. Les crédits gratuits et achetés séparément restent inchangés. Une demande ou un paiement non vérifié ne déclenche pas cette réinitialisation.

Les changements et la résiliation suivent l’état confirmé par la boutique d’origine. Pour arrêter les prélèvements futurs, désactivez le renouvellement automatique dans cette boutique. Pour changer de boutique, désactivez d’abord le renouvellement dans l’ancienne et attendez la fin de la période payée avant d’acheter dans la nouvelle. Ces règles n’empêchent pas la suppression du compte. Contactez le soutien en cas de double facturation entre boutiques; se déconnecter ou changer d’appareil ne résilie pas un abonnement.

Les avantages vérifiés sont accessibles sur les appareils pris en charge connectés au même compte OutfitMuse. La restauration ne duplique pas les crédits d’une même commande, ne rétablit pas les crédits dépensés et ne résilie pas l’abonnement d’une autre boutique. La gestion et les remboursements doivent passer par le canal d’achat d’origine et ses procédures disponibles. Si un achat est lié à un autre compte d’application, connectez-vous à ce compte ou contactez l’assistance pour vérification.

7. Renouvellement, résiliation et problèmes de paiement

Votre boutique prélève le moyen de paiement associé à l’abonnement selon les conditions récurrentes que vous confirmez. Le renouvellement continue jusqu’à votre résiliation ou une autre fin de l’abonnement selon les règles applicables.

Vous pouvez résilier le renouvellement automatique sans frais de résiliation supplémentaires :

• App Store d’Apple : utilisez l’entrée de gestion de l’abonnement disponible dans OutfitMuse ou la rubrique Abonnements des réglages de votre compte Apple.
• Google Play : utilisez l’entrée de gestion disponible ou les réglages Paiements et abonnements → Abonnements de Google Play, avec le compte Google utilisé pour acheter.

Résiliez avant le traitement du prélèvement de renouvellement pour éviter la facturation de la période suivante ; respectez le délai indiqué par votre boutique. La résiliation empêche normalement le prochain renouvellement tout en laissant la période déjà payée disponible jusqu’à sa fin. Elle ne signifie pas en elle-même qu’un remboursement a été approuvé. Les autres droits légaux de résiliation ou de remboursement restent applicables.

Désinstaller l’application, vous déconnecter, désactiver les notifications, supprimer les données locales ou supprimer votre compte OutfitMuse ne résilie pas en soi l’abonnement de la boutique. Si une entrée ne s’ouvre pas, utilisez les réglages de la boutique d’origine ou demandez à l’assistance de vous aider à la trouver.

Un paiement échoué peut entraîner une nouvelle tentative, une période de grâce autorisée, un blocage, une pause ou une expiration. L’accès suit la période payée valide et tout droit de grâce autorisé. Une nouvelle tentative ne crée pas à elle seule une nouvelle période payée ni de nouveaux crédits d’abonnement. Si le paiement n’est pas régularisé et que les droits prennent fin, l’accès payant cesse jusqu’à ce qu’un achat valide ou un rétablissement le restaure.

Lorsque la loi applicable exige un rappel de renouvellement, cet avis doit être fourni au moyen de la procédure du service ou de la boutique concernée. Au Mexique, les avis de renouvellement automatique applicables doivent être transmis au moins cinq jours civils à l’avance. Le recours à une boutique pour le paiement ne supprime pas cette obligation.

8. Remboursements, annulations et problèmes de service

Nous n’appliquons pas de règle générale « toutes les ventes sont définitives » qui exclurait les droits impératifs. Contactez-nous ou utilisez la procédure de la boutique d’origine en cas de prélèvement en double, d’avantages manquants, de déduction erronée de crédits, de service non fourni ou d’autre demande de remboursement ou de correction applicable.

Pour un achat Apple, demandez un remboursement par la procédure d’assistance aux achats d’Apple ; Apple statue dans le cadre de sa procédure. Pour Google Play, utilisez la procédure de remboursement de Google Play ou contactez-nous pour une assistance dans les limites des pouvoirs disponibles du développeur. Nous coopérerons à la vérification et n’invoquerons pas l’intervention de la boutique pour écarter nos propres obligations.

Après vérification d’un remboursement, d’une révocation ou d’une autre annulation, nous pouvons retirer l’abonnement et les crédits inutilisés de la commande concernée conformément au résultat applicable. Nous ne créons pas automatiquement un solde négatif ni ne retirons des avantages financés par d’autres commandes valides pour couvrir des crédits consommés. Les achats partiellement exécutés ou contestés peuvent exiger un examen individuel.

Si nous ne pouvons plus fournir les services payants pour une raison qui nous est imputable, nous donnerons l’avis requis et proposerons un recours légal approprié, pouvant comprendre la poursuite de l’exécution, une solution de remplacement acceptable ou le remboursement de la partie non exécutée. Les procédures de plateforme et le droit local déterminent les modalités disponibles sans supprimer vos droits impératifs.

9. Changements de prix et de service

Nous n’utiliserons pas une modification non annoncée des conditions pour augmenter le prix d’une période déjà payée ni réduire arbitrairement ses avantages essentiels confirmés. Si une modification nécessaire affecte la prestation, nous l’expliquerons et proposerons un recours approprié.

Pour les modifications affectant les périodes ultérieures, l’avis requis précise le changement, sa prise d’effet et la méthode de résiliation. Lorsqu’un consentement exprès est requis pour un changement de prix, le silence ne vaut pas consentement. Si vous ne souhaitez pas continuer, résiliez le renouvellement avant le prélèvement concerné selon la procédure applicable. Les modifications substantielles des conditions sont communiquées comme requis et les versions antérieures sont conservées pour le suivi des transactions.

10. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression du compte au moyen du parcours dans l’application. Avant de confirmer, examinez les conséquences pour votre abonnement, vos crédits restants et vos contenus enregistrés. Nous recommandons de résilier d’abord le renouvellement de la boutique pour éviter de nouveaux prélèvements, mais cela n’est pas une condition préalable pour choisir de supprimer le compte après avoir lu l’avertissement.

Supprimer votre compte OutfitMuse ne résilie pas en soi votre abonnement App Store ou Google Play. Si le renouvellement automatique reste activé, la boutique peut continuer à vous facturer après la suppression, bien que vous ne puissiez plus accéder aux avantages avec le compte supprimé. Utilisez le lien de gestion fourni avant la suppression pour résilier auprès de la boutique d’origine. Revenir de la page de gestion ne confirme pas en soi la résiliation ; vérifiez le statut affiché par la boutique. Vous pouvez néanmoins poursuivre la suppression après l’avertissement sans attendre la fin de la période payée.

Vous pouvez aussi conserver le compte pour utiliser les avantages restants ou régler un problème. Une fois la suppression terminée, le compte ne donne plus accès aux avantages payants. Cela ne supprime aucun droit impératif à un remboursement ni aucune réclamation relative à un achat non exécuté. Nous pouvons conserver les enregistrements minimaux de transaction et de droits nécessaires aux fins légales, comptables, de remboursement, de prévention de la fraude ou de litige, comme expliqué dans la Politique de confidentialité.

11. Admissibilité, données et droits des consommateurs

Les règles d’admissibilité du compte restent applicables. Si vous n’avez pas l’âge requis pour effectuer légalement l’achat dans votre lieu de résidence, votre parent ou tuteur légal doit l’autoriser comme requis. N’utilisez pas le compte de paiement d’autrui sans permission. Contactez la boutique d’origine et notre assistance au sujet d’un achat non autorisé par un mineur ; les présentes conditions n’excluent pas les droits correspondants.

Les données de paiement, de vérification, de droits et d’assistance sont traitées selon la Politique de confidentialité. Ne nous envoyez pas de mots de passe de paiement, de codes d’authentification ou de coordonnées de carte complètes. Les limites de notre IA n’excusent pas l’absence d’avantages payants et ne suppriment pas les recours qui ne peuvent légalement être exclus.

Les fonctions d’IA utilisent uniquement des modèles OpenAI par l’intermédiaire de Vercel AI Gateway. Avant d’envoyer les données nécessaires, nous expliquons le traitement et demandons votre consentement explicite. Vous pouvez refuser ; les données ne sont alors pas envoyées pour cette demande et la fonction concernée ne peut pas produire le résultat demandé. L’achat ne remplace pas ce consentement. Apple et Google peuvent fournir la connexion et le paiement.

Les dispositions de droit applicable et de règlement des litiges des Conditions d’utilisation s’appliquent sous réserve des protections impératives de votre lieu de résidence et des dispositions régionales applicables. Rien ne vous oblige à renoncer à une juridiction locale, un droit de rétractation, une garantie ou un recours auquel vous ne pouvez légalement renoncer. Qualifier un service de « numérique » ne supprime pas automatiquement ces droits.

12. Contact et disponibilité des documents

Pour toute question concernant l’achat, le renouvellement, la résiliation, la restauration, les crédits ou la facturation, contactez support@echojoy.cn. Indiquez le compte d’application, la boutique d’origine, la date d’achat et une courte description. Nous pouvons demander un relevé de commande expurgé pour vérifier une demande, mais pas votre mot de passe de paiement ni votre code de sécurité.

Les présentes conditions, les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité restent accessibles depuis les pages d’achat et de réglages concernées. Une offre précise acceptée complète les conditions d’abonnement, tandis que les droits régionaux impératifs prévalent. L’inapplicabilité d’une disposition n’invalide pas les autres dispositions légales.

Documents connexes : Politique de confidentialité en français · Conditions d’utilisation en français · Politique mondiale (anglais) · Conditions mondiales (anglais) · Conditions d’abonnement en anglais · Suppression du compte (anglais) · Prestataires (anglais).