Termos de Assinatura e Renovação Automática da OutfitMuse

Versão: 2026-10-20

Prestadora: Chengdu Xinling Qiyue Network Technology Co., Ltd. (“OutfitMuse”, “nós”).

Endereço registrado: Room 1601, No. 2 (self-numbered), 16th Floor, Building 1, No. 145 Tiantai Road, Chengdu High-Tech Zone, Chengdu, Sichuan, People's Republic of China.

Atendimento: support@echojoy.cn.

1. Abrangência e sua concordância

Estes termos se aplicam à assinatura OutfitMuse, à renovação automática, aos créditos de IA da assinatura e a quaisquer pacotes de créditos separados efetivamente oferecidos para compra. Complementam os Termos de Serviço e a oferta apresentada antes de você confirmar a compra. A Política de Privacidade explica o tratamento de dados pessoais. Direitos obrigatórios do consumidor e termos regionais aplicáveis prevalecem.

Antes da compra, explicamos produto, benefícios, período de cobrança, preço, condições de renovação e forma de cancelamento. Leia a oferta e estes termos antes de confirmar na loja correspondente. Não consideramos uma opção pré-selecionada, silêncio ou permissão de dados não relacionada como autorização para assinar. Se recusar, você poderá continuar usando as funções gratuitas disponíveis.

Comprar uma assinatura não autoriza tratamento de dados pessoais sem relação com a compra. Qualquer permissão exigida separadamente será solicitada para o tratamento correspondente.

2. Lojas, preços e ofertas

A versão internacional para iOS usa compras dentro do app da Apple App Store. A versão Google Play usa o sistema de cobrança do Google Play quando o produto estiver disponível. Só é possível comprar produtos efetivamente oferecidos em sua versão e loja. Referir-se a um produto futuro ou indisponível não cria direito a ele.

As assinaturas mensais e anuais, quando oferecidas, renovam-se automaticamente no intervalo de cobrança que você escolher, salvo cancelamento ou encerramento conforme as regras aplicáveis da loja. Preço, moeda de cobrança, intervalo de cobrança, informações sobre tributos aplicáveis e condições de renovação aparecem na tela de compra e na confirmação da loja antes de você autorizar o pagamento. No plano anual, é informado o valor cobrado pelo período anual completo; qualquer equivalente diário ou mensal serve apenas para comparar preços. Preços e moedas podem variar entre países, regiões e lojas. Estes termos não fixam um preço nem uma moeda mundial. Mudanças de preço seguem a seção 9; não aumentamos retroativamente o preço de um período já pago.

Qualquer período de teste ou oferta inicial só estará disponível se for apresentado expressamente antes da compra. Antes da sua confirmação, são informados os requisitos de elegibilidade, a duração, os valores cobrados, a data de início das cobranças, o preço das renovações seguintes e a forma de cancelamento. A elegibilidade depende das regras da loja e das condições da conta divulgadas na oferta. Trocar de dispositivo, conta ou loja não garante uma nova oferta.

Se a oferta aceita divergir do registro do pedido, contate-nos. Investigaremos a transação verificada e o compromisso assumido com você; uma declaração genérica de prevalência dos registros da loja não elimina direitos obrigatórios nem reduz benefícios prometidos.

3. Benefícios da assinatura

Uma assinatura paga e verificada inclui:

• Créditos de IA da assinatura na quantidade informada em destaque para o plano escolhido antes da compra. São concedidos de uma só vez após a verificação do pagamento de cada período mensal ou anual; os créditos anuais não são concedidos nem repostos mensalmente. As quantidades podem variar entre os planos.
• Capacidade do guarda-roupa e limites de importação inteligente por envio informados em destaque antes da compra.
• Prioridade na fila de processamento em relação às tarefas gratuitas comuns.

Prioridade não garante prazo fixo de conclusão. O processamento depende da complexidade, carga do sistema, conexão, serviços de modelos e verificações de conteúdo.

Créditos de assinatura não utilizados não têm validade independente e não são apagados quando a assinatura termina ou começa um novo período pago. Não podem ser trocados por dinheiro, salvo exigência legal. Novos créditos só são emitidos após a verificação de um pagamento de assinatura; uma tentativa de cobrança ou período de carência não os gera. Reembolsos, reversões e mudanças imediatas para o plano anual seguem as regras correspondentes abaixo.

As datas de início e término da assinatura seguem os registros verificados da loja. Esgotar os créditos de IA da assinatura não encerra os outros benefícios de uma assinatura que continua válida.

Quando a assinatura termina, não apagamos roupas, looks salvos ou conteúdos gerados apenas por esse motivo. Novas inclusões e processamentos futuros passam a observar os limites gratuitos aplicáveis. Se seu guarda-roupa exceder o limite gratuito, poderá ser necessário renovar ou reduzir o número de peças antes de adicionar outras.

4. Uso dos créditos de IA

Créditos de IA registram acesso a funções digitais compatíveis. Não são dinheiro e não podem ser transferidos ou usados fora da OutfitMuse, salvo exigência legal. A função informa o custo previsto em créditos antes do envio da tarefa. Alterações de custo se aplicam a novos pedidos, não retroativamente a tarefas concluídas.

O sistema pode reservar créditos no início de uma tarefa para evitar usar o mesmo saldo em tarefas simultâneas. Reserva não é consumo definitivo. O consumo ocorre por resultados entregues com sucesso e acessíveis ou por itens processados com sucesso. Falhas ou entregas não realizadas não justificam cobrança definitiva; descontos incorretos serão corrigidos. Um lote parcialmente bem-sucedido é cobrado somente pela parte entregue com sucesso, conforme as unidades divulgadas.

Quando aplicável, os créditos gratuitos elegíveis para a função são usados primeiro. Créditos da assinatura e comprados separadamente são registrados separadamente; a app mostra saldos disponíveis e reservas. Os créditos da assinatura não têm validade independente. O consumo segue as regras previamente informadas para cada função.

Insatisfação subjetiva com um resultado efetivamente entregue não garante, por si só, devolução de créditos ou reembolso. Isso não exclui soluções para defeitos, descumprimento do serviço prometido ou qualquer direito obrigatório.

5. Pacotes de créditos separados, se oferecidos

Um pacote separado exige compra própria, não se renova automaticamente e não prolonga a assinatura por si só. Quantidade, preço, usos e condições são informados antes da compra. Créditos comprados separadamente não expiram, inclusive quando a assinatura termina. Nenhuma restrição não divulgada pode afastar uma regra aplicável da loja ou um direito obrigatório do consumidor.

Se sua versão não oferecer pacotes, esta seção não os torna disponíveis. Reembolso ou reversão afeta a compra correspondente, como explicado abaixo, não créditos independentes obtidos por outros pedidos válidos.

6. Contas, ativação e restauração de acesso

Os benefícios pertencem à conta OutfitMuse usada na compra. Cobrança e gestão da assinatura permanecem na loja original. Confira a conta do app e a conta da loja antes de comprar.

Verificamos a transação antes de conceder ou sincronizar benefícios. Se a loja já cobrou e o app ainda está sincronizando, não compre novamente para resolver o atraso. Use a função disponível de restauração ou sincronização, ou contate o suporte. Investigaremos compras válidas cujos benefícios prometidos não tenham sido entregues e forneceremos correção ou solução adequada.

Uma conta OutfitMuse permite uma assinatura recorrente ativa. Se a loja original permitir uma mudança imediata do plano mensal para o anual, a alteração entra em vigor após a verificação do pagamento na loja. A cobrança real, o ajuste do plano anterior e o período pago seguem a confirmação da loja e a transação verificada. Após a verificação, os créditos da assinatura são redefinidos para a quantidade do plano anual informada antes da compra, sem somar o saldo anterior. Créditos gratuitos e comprados separadamente não mudam. Uma solicitação ou pagamento não verificado não causa essa redefinição.

Alterações e cancelamentos seguem o estado confirmado pela loja original. Para interromper cobranças futuras, cancele a renovação automática nessa loja. Para mudar de loja, cancele primeiro a renovação na original e espere o período pago terminar antes de comprar na nova. Essas regras não impedem a exclusão da conta. Contate o suporte em caso de cobranças duplicadas entre lojas; sair da conta ou mudar de dispositivo não cancela a assinatura.

Benefícios verificados podem ser acessados em dispositivos compatíveis conectados à mesma conta OutfitMuse. A restauração não duplica créditos de um mesmo pedido, não recupera créditos gastos e não cancela outra assinatura de loja. Gestão e reembolso devem usar o canal original e seus procedimentos disponíveis. Se uma compra estiver ligada a outra conta do app, entre nessa conta ou contate o suporte para verificação.

7. Renovação, cancelamento e problemas de pagamento

A loja cobra o meio de pagamento associado conforme as condições recorrentes que você confirmar. A renovação continua até você cancelar ou a assinatura terminar por outra razão prevista nas regras aplicáveis.

Você pode cancelar a renovação automática sem taxa adicional de cancelamento:

• Apple App Store: use a opção disponível de gerenciamento da assinatura na OutfitMuse ou a seção Assinaturas nos ajustes de sua Conta Apple.
• Google Play: use a opção de gerenciamento disponível ou Pagamentos e assinaturas → Assinaturas no Google Play, com a Conta Google usada na compra.

Cancele antes do processamento da cobrança de renovação para evitar a cobrança do próximo período; siga o prazo informado pela loja. Normalmente, o cancelamento impede a próxima renovação e mantém o período já pago até o seu término. Não significa, por si só, aprovação de reembolso. Outros direitos legais de cancelamento ou reembolso continuam aplicáveis.

Desinstalar, sair da conta, desativar notificações, apagar dados locais ou excluir a conta OutfitMuse não cancela, por si só, a assinatura da loja. Se o atalho não abrir, use os ajustes da loja original ou peça ajuda ao suporte para encontrá-los.

Falhas de pagamento podem resultar em nova tentativa, carência autorizada, suspensão, pausa ou expiração. O acesso acompanha o período pago válido e eventual benefício de carência autorizado. Uma tentativa isolada não cria novo período pago nem novos créditos. Se o pagamento não for resolvido e o direito terminar, o acesso pago cessa até que uma compra válida ou recuperação o restaure.

Quando a lei exigir lembrete de renovação, o aviso deve ser enviado pelo serviço ou procedimento da loja correspondente. No México, os avisos aplicáveis de renovação automática devem ser enviados com pelo menos cinco dias corridos de antecedência. Essa obrigação não é dispensada apenas porque uma loja processa o pagamento.

8. Reembolsos, reversões e problemas do serviço

Não aplicamos uma regra absoluta de “vendas definitivas” que exclua direitos obrigatórios. Contate-nos ou use o procedimento da loja original para cobranças duplicadas, benefícios não entregues, desconto incorreto de créditos, falha na prestação do serviço ou outro pedido aplicável de reembolso ou correção.

Para compras Apple, solicite reembolso pelo suporte de compras da Apple; a Apple decide conforme seu procedimento. Para compras Google Play, use o procedimento de reembolso da loja ou contate-nos para auxílio dentro dos poderes disponíveis ao desenvolvedor. Cooperaremos na verificação e não usaremos a participação da loja para afastar nossas próprias obrigações.

Após reembolso, revogação ou reversão verificados, podemos retirar a assinatura e créditos não usados do pedido afetado conforme o resultado aplicável. Não criamos automaticamente saldo negativo nem retiramos benefícios custeados por pedidos válidos independentes para cobrir créditos já consumidos. Compras parcialmente executadas ou contestadas podem exigir análise individual.

Se não pudermos continuar o serviço pago por motivo atribuível a nós, daremos o aviso exigido e ofereceremos solução lícita adequada, que pode incluir continuidade da prestação, alternativa aceitável ou reembolso da parte não executada. Os procedimentos da plataforma e a lei local definem as opções, sem eliminar direitos obrigatórios.

9. Alterações de preço e serviço

Não usaremos uma alteração não anunciada para cobrar mais por período já pago nem reduzir arbitrariamente seus benefícios essenciais confirmados. Se uma mudança necessária afetar a entrega, explicaremos e forneceremos uma solução adequada.

Para mudanças em períodos futuros, o aviso exigido identifica alteração, momento de início e forma de cancelamento. Quando for necessário consentimento expresso para mudança de preço, silêncio não será consentimento. Se não quiser continuar, cancele a renovação antes da cobrança afetada conforme o procedimento aplicável. Mudanças materiais são comunicadas conforme exigido, e versões anteriores são mantidas para suporte às transações.

10. Exclusão da conta

Você pode solicitar exclusão pelo fluxo do app, conforme as Instruções de exclusão da conta. Antes de confirmar, leia as consequências para assinatura, créditos restantes e conteúdo salvo. Recomendamos cancelar primeiro a renovação na loja para evitar cobranças futuras, mas isso não é pré-requisito para escolher prosseguir com a exclusão após ler o aviso.

Excluir sua conta OutfitMuse não cancela sua assinatura Apple App Store ou Google Play. Se a renovação continuar ativada, a loja poderá cobrar mesmo após a exclusão, embora a conta excluída não possa mais ser usada para acessar benefícios. Use o link de gerenciamento fornecido antes da exclusão para cancelar na loja original. Voltar da página da loja não confirma o cancelamento; confira o estado mostrado pela loja. Você pode prosseguir com a exclusão após o aviso sem esperar o período pago terminar.

Você pode optar por manter a conta enquanto usa benefícios restantes ou resolve um problema. Após a exclusão, a conta deixa de dar acesso aos benefícios pagos. Isso não significa renunciar a direito obrigatório de reembolso ou reclamação sobre compra não cumprida. Podemos manter os registros mínimos de transação e benefícios necessários para obrigações legais, contabilidade, reembolsos, prevenção de fraude ou disputas, conforme a Política de Privacidade.

11. Elegibilidade, dados e direitos do consumidor

As regras de elegibilidade da conta continuam aplicáveis. Se você ainda não tiver idade para comprar legalmente em seu local, a compra deve ser autorizada por pai, mãe ou responsável conforme exigido. Não use a conta de pagamento de outra pessoa sem permissão. Contate a loja original e nosso suporte sobre compra não autorizada de menor; estes termos não excluem os direitos pertinentes.

Dados de pagamento, verificação, benefícios e suporte são tratados segundo a Política de Privacidade. Não nos envie senhas de pagamento, códigos de autenticação ou dados completos de cartão. As limitações da IA não justificam deixar de fornecer benefícios pagos nem retiram soluções que não possam ser excluídas por lei.

Aplicam-se as disposições de lei e litígios dos Termos de Serviço, respeitadas as proteções obrigatórias do local de residência e os termos regionais aplicáveis. Nada obriga você a renunciar a foro, direito de arrependimento, garantia ou solução irrenunciável. Descrever um serviço como “digital” não elimina automaticamente esses direitos.

12. Contato e disponibilidade dos documentos

Para dúvidas sobre compra, renovação, cancelamento, restauração, créditos ou cobrança, escreva para support@echojoy.cn. Informe conta do app, loja original, data da compra e breve descrição. Podemos pedir comprovante do pedido com informações desnecessárias ocultadas, mas não senha de pagamento nem código de segurança.

Estes termos, os Termos de Serviço e a Política de Privacidade devem permanecer acessíveis nas páginas pertinentes de compra e ajustes. Uma oferta específica aceita complementa os termos da assinatura, enquanto direitos regionais obrigatórios prevalecem. A inexequibilidade de uma disposição não invalida as demais disposições lícitas.